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DTPM
COLUMNA
/ COLUMN
y seguimos firmes, mes a mes, trabajando
en diferentes comunas de la capital.
Actualmente, y con un gran recorrido enci-
ma, hemos logrado un método de trabajo
tan efectivo como eficiente; formamos
un equipo de monitores, encargados de
capacitar a los vecinos en diferentes téc-
nicas manuales, trabajo colectivo del que
surgen las ideas con que se intervendrá el
paradero, para que en la última semana de
trabajo se instalen los paraderos nuevos,
pensados, diseñados y montados por las
propias comunidades vecinales.
Nuestros monitores se han comprometido
profundamente con el proyecto y con cada
comunidad que conocemos. Orgullosos
hemos observado como el 80% de los
paraderos intervenidos se ha mantenido
sin vandalizar y han sido cuidados por los
vecinos, que también se han involucrado
y entusiasmado por plasmar las ideas que
son parte de la identidad de sus barrios en
el paradero, donde mucha gente se detiene
por un breve momento, logrando excelen-
tes resultados artísticos.
El año 2013, la Asociación Internacional de
Transporte Público, con sede en Ginebra y
en la que participan más de 90 países, pre-
Today, after a long way, we have reached an ef-
fective and efficient working method: we set up a
team of monitors in charge of training the neigh-
bors in different manual techniques; they brain-
storm to come up with ideas to intervene the bus
stops; the new bus stops, designed and assembled
by the communities of neighbors themselves, are
placed during the last week of work.
Our monitors have deeply committed to the
project and to every community we have met.
We have proudly observed how 80% of the
intervened bus stops have been taken care of by
the neighbors and not vandalized. The neighbors
have also become involved and excited to
express the ideas that are part of the identity of
their neighborhoods on the bus stop where many
people stop for a short time. This has achieved
great artistic results.
Based in Geneva, with more than 90 participating
countries, the International Association of Public
Transport awarded
Tus ideas en Tu Paradero
best initiative in the category of Customer Ser-
vice in 2013. This important award was followed
by the national Avonni Innovation award in 2014
– granted by TVN, the Ministry of Economy, El
Mercurio and Foro Innovación – which chose Tus
Ideas en Tu Paradero winner in the category of
Public Innovation.
These important awards not only emphasize the
importance and scope of the project but also
make us aware of the responsibility we have
in our hands. The social responsibility of who
live in a growing city, which transport system is
fundamental for it to work and which urban fur-
niture allows the strengthening of the personal
identity of each neighborhood, each community
of neighbors, and finally each family that lives in
a neighborhood and becomes part of it.
Finally, taking into account all the achievements,
awards, and purposes we have accomplished,
it is impossible not to think of
Tus Ideas en Tu
Paradero
growth in quantity and quality, letting
Santiago stand out for its bus stops, making them
part of the image of our capital and our country,
and showing everywhere that innovation activi-
ties like this actually make the city look better, in
addition to improving the relationship between
the citizens and their own neighborhoods.
‡
mió a
Tus Ideas en
Tu Paradero
como
mejor iniciativa
en la categoría de
Servicio al Cliente.
A este importante
reconocimiento se
sumó, el año 2014,
el Premio Nacional
de Innovación
Avonni — otorgado
en conjunto por
TVN, el Ministerio
de Economía, El
Mercurio y el Foro
Innovación — donde
Tus Ideas en Tu Pa-
radero fue elegido
ganador en la ca-
tegoría Innovación
Pública.
Estos importantes
reconocimientos
no sólo destacan
la importancia y el
alcance de este proyecto, sino que también
nos hacen conscientes de la responsabilidad
que tenemos en nuestras manos. Responsa-
bilidad social de quienes habitan una ciudad
en crecimiento, cuyo sistema de transporte
es fundamental para su funcionamiento y
cuyo mobiliario urbano posibilita el forta-
lecimiento de la identidad propia de cada
barrio, de cada junta de vecinos y finalmen-
te de cada familia que habita un barrio y se
hace parte de él.
Finalmente, y considerando todos los
logros, reconocimientos y propósitos que
hemos logrado, no podemos sino pensar en
la expansión de
Tus Ideas en Tu Paradero,
creciendo en cantidad y calidad, logrando
que Santiago pueda destacar por sus pa-
raderos, haciendo que éstos formen parte
de la imagen de nuestra capital y país y
mostrando en otras latitudes que acciones
de innovación como ésta realmente me-
joran el rostro de una ciudad, además de
mejorar la relación de los ciudadanos con
sus propios barrios. ‡