Transformación Tecnológica para el Transporte Público

Durante los últimos años, el Sistema de Transporte Público de Santiago ha experimentado una importante renovación de su flota a través de distintos procesos de licitación, mediante los cuales se han incorporado nuevos operadores encargados de operar la flota que actualmente conforman el sistema RED Movilidad.

Hoy, el sistema cuenta con más de 7.300 buses, de los cuales aproximadamente un 60% corresponde a buses eléctricos. Este proceso ha impulsado una transformación integral del transporte público metropolitano, posicionando a Santiago como la ciudad con la mayor flota de buses eléctricos fuera de China.

Junto con los avances en materia de renovación de flota, han surgido nuevos desafíos asociados a la modernización tecnológica del sistema. En este contexto, la transformación tecnológica se presenta como un elemento esencial para avanzar hacia un transporte público más eficiente, accesible y centrado en las personas, permitiendo mejorar la calidad del servicio, reducir las barreras de acceso y entregar una mejor experiencia de viaje a las personas usuarias.

Como parte de este proceso de transformación tecnológica, el DTPM lanza una Consulta al Mercado sobre Servicios de Programación de la Operación y de Planificación de la Red, con el objetivo de conocer experiencias, capacidades y soluciones tecnológicas disponibles tanto en el mercado nacional como internacional.

Consulta al Mercado sobre Servicios de Programación de la Operación y de Planificación de la Red

La consulta al mercado constituye una instancia de vinculación entre el Estado y la industria, concebida bajo principios de apertura, transparencia y participación.

Su propósito es generar un espacio de colaboración que permita conocer la experiencia, capacidades, innovaciones y mejores prácticas desarrolladas a nivel nacional e internacional en materias relacionadas con la planificación y gestión de sistemas de transporte urbano.

En este contexto, se identifican diversas oportunidades de mejora en los procesos y herramientas que conforman el Servicio de Programación de la Operación y el Servicio de Planificación de la Red, este último comprensivo del diseño de la red de transporte, la modelación de demanda y el análisis geoespacial. Por ello, esta consulta tiene como objetivo recopilar antecedentes sobre el estado del arte de las soluciones tecnológicas disponibles en el mercado, así como recoger recomendaciones y buenas prácticas que permitan evaluar su eventual implementación en el Sistema de Transporte Público Metropolitano.

Los resultados de este proceso buscan aportar insumos para el diseño de futuras licitaciones y contribuir a la construcción de un ecosistema tecnológico moderno, interoperable y orientado a mejorar la planificación, gestión y monitoreo de la operación del transporte público.

Para participar, las personas y organizaciones interesadas deberán completar el formulario de registro disponible en este sitio. Una vez ingresados sus datos, podrán descargar el Cuestionario —que contiene los antecedentes del Sistema de Transporte Público Metropolitano, la descripción del servicio requerido y las preguntas de la consulta— junto con la planilla en formato Excel en la que deberán consignar sus respuestas con la información de sus soluciones y servicios.

Se invita a los interesados a presentar sus respuestas al siguiente correo

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 El plazo para recibir las respuestas es hasta el 21 de agosto 2026