• El Directorio de Transporte Público Metropolitano convocó a 86 profesionales de 42 instituciones para dar a conocer el estado del ecosistema de pago con código QR del transporte público de Santiago y las condiciones para integrarse a él.

Martes 25 de agosto de 2026. El Directorio de Transporte Público Metropolitano (DTPM) realizó el Taller de Pagos Digitales de Red Movilidad, instancia dirigida a la industria bancaria y a las fintech del país para presentar el desarrollo del ecosistema de pago con código QR en el transporte público de Santiago y explicar el camino para incorporar a nuevos actores.

La convocatoria, liderada por las gerencias de Finanzas y Sistemas Inteligentes de Transporte del DTPM, reunió a representantes de bancos, empresas de movilidad y MaaS, fintech y medios de pago, consultoras y proveedores tecnológicos, retail financiero y cajas de compensación, además de organismos públicos, en una jornada que combinó cifras del sistema, casos de adopción y una explicación en detalle de los dos modelos de pago QR disponibles hoy.

Durante la jornada el equipo del DTPM detalló que el sistema procesa 5.000.000 de transacciones de pago diarias, y una porción creciente de ellas ya ocurre a través de código QR: las transacciones de este tipo, por día laboral, pasaron de 16.916 en enero de 2022 a 934.434 en agosto de 2026, un aumento de 55 veces en cuatro años y medio.

Este crecimiento se ve reflejado en que hoy uno de cada cuatro pagos del sistema (26,8%) ya se realiza mediante QR. Hoy son once las aplicaciones activas en el ecosistema de pago QR de Red Movilidad: MachBank de BCI, MetroMuv, Héroes Prepago, RutPay, Tapp, Banco Falabella, Movired, Red Movilidad, BancoEstado, Mercado Pago y Santander.

Además, las tarjetas bancarias que se sumaron como opción de pago en febrero pasado ya alcanzan un 5,0% del total de transacciones.

• Presentacion "El ecosistema de pago QR del transporte público de Santiago"

Dos modelos: Prepago y Postpago

Una parte central del taller estuvo dedicada a explicar en detalle los dos modelos disponibles para que un banco o fintech se integre al ecosistema QR. En el modelo Prepago (Cuenta bip!QR), la persona se enrola, recarga saldo a través de un Operador de la Red de Carga en la Nube (ORCEN) y genera un QR para viajar; sin saldo, no es posible viajar, por lo que el riesgo de no pago no lo asume ningún actor del sistema.

En el modelo Postpago (Pago Directo), la persona se enrola directamente en la aplicación de su banco, viaja sin recarga previa y recibe un cargo automático al día siguiente por los viajes realizados; en este caso, el riesgo de no pago lo asume el banco emisor.

La jornada cerró con una invitación explícita a la industria: sumarse al ecosistema siguiendo el mismo camino ya recorrido por quienes se integraron en el último año, que contempla una reunión de modelo de negocio, la firma de un acuerdo de confidencialidad y la revisión de documentación técnica con el MTT; un período de implementación, pruebas en preproducción y validación con usuarios reales; y finalmente la acreditación y el lanzamiento en operación dentro del sistema.

Las instituciones interesadas en integrarse al ecosistema de pago QR de Red Movilidad pueden contactar a la Gerencia de Sistemas Inteligentes de Transporte del DTPM a través de dtpm.cl.