Desde los inicios del Sistema, en 2007, se realizaron 17 modificaciones a los contratos con las concesionarias del Sistema de buses de Transantiago, sin incorporar cambios fundamentales en los incentivos que recibían las empresas o modificar, a favor de los usuarios, la estructura de los recorridos y las zonas de exclusión que administraba cada concesionaria.
Tras meses de análisis, se concluyó que era indispensable liberar las restricciones que imponían las bases de licitación del año 2003, rediseñando el Sistema a través de la suscripción de nuevos contratos de concesión. Los nuevos contratos debían estar orientados principalmente hacia la prestación de un servicio de calidad que se sustentase en:
(i) una definición clara de los roles que le corresponde a cada parte (Ministerio y concesionario), (ii) una relación entre los incentivos de las empresas y el interés de los usuarios (mediante el establecimiento, por ejemplo, de un pago por pasajero transportado que representara una mayor proporción del ingreso del concesionario respecto a los contratos vigentes), y (iii) el reconocimiento de que la flexibilidad de los contratos constituye una importante herramienta para recoger los cambios que los servicios de transporte requieren, tales como aumentos de frecuencia, incrementos de flota, cambios de recorridos, fusión de servicios, entre otros.
El año 2011 traía aparejado, además, el término de los contratos de concesión de las unidades de negocio alimentadoras, programado para octubre de ese año, lo que abría una atractiva oportunidad para cambiar las condiciones de regulación a todas las empresas del Sistema. Dado que el 65% de los servicios era operado por las empresas troncales, haber licitado sólo los alimentadores no habría producido cambios profundos en el transporte público, como los que se requerían para mejorar la calidad del servicio a los usuarios. Con esta convicción y gracias a la promulgación de la Ley N°20.504 en marzo de 2011, fue posible otorgar mayores atribuciones al Ministerio, lo que posibilitó poner término anticipado a los contratos con las empresas concesionarias de las unidades troncales y suscribir nuevos contratos de concesión.
En definitiva, la renegociación de contratos no implicó aumentar el plazo de las concesiones, sino mantenerlas hasta los plazos establecidos originalmente en 2003, pero bajo nuevas condiciones regulatorias que apuntasen a mejorar la calidad del servicio.
Nuevos Contratos del Sistema de Transporte Público 2021
Contratos de Concesión de Uso de Vías
- Unidad de Servicios N°1 - Buses Alfa S.A.
- Unidad de Servicios N°2 - Buses Omega S.A.
- Unidad de Servicios N°3 – Santiago Transporte Urbano S.A.
- Unidad de Servicios N°4 - RBU Santiago S.A.
- Unidad de Servicios N°5 - Santiago Transporte Urbano S.A.
- Unidad de Servicios N°6 - RBU Santiago S.A.
- Res. N°15/2024 Modifica Contrato de Concesión Unidad de Servicios N°1
- Res. N°16/2024 Modifica Contrato de Concesión Unidad de Servicios N°2
Res. N°17/2024 Modifica Contrato de Concesión Unidad de Servicios N°3 - Res. N°18/2024 Modifica Contrato de Concesión Unidad de Servicios N°4
- Res. N°19/2024 Modifica Contrato de Concesión Unidad de Servicios N°5
- Res. N°20/2024 Modifica Contrato de Concesión Unidad de Servicios N°6
- Rex N°2213/2022 DTPM amplía plazo para aprobar planes de puesta en marcha
- Rex N°4859/2022 DTPM modifica plan de puesta en marcha
- Rex N°5165/2022 DTPM aprueba Protocolo de Transición
- Rex N°355/2023 DTPM complementa Protocolo de Transición
- Rex N°724/2023 DTPM aprueba metodología
- Rex N°1398/2023 DTPM deja sin efecto Rex N°1294/2023
- Rex 1178-24 MTT
Instructivos
- Resolución Exenta N°2331/2021 DTPM - Aprueba Instructivo de Programación de Transporte / Instructivo de Tiempos de Desplazamiento y Velocidades
- Resolución Exenta N°2626/2021 DTPM - Aprueba Instructivo de Gestión de Buses en Panne / Metodología de Distribución de Transacciones en Zonas Pagas Mixtas
- Resolución Exenta N°1789/2022 DTPM - Aprueba Instructivo de Revisión del Monto de los Pagos
-
Resolución Exenta N°2408/2022 DTPM - Aprueba Instructivo de Elaboración del Programa de Operación
- Resolución Exenta N°4834/2022 DTPM - Aprueba Instructivo sobre Sistema de Reclamos y Sugerencias de Usuarios / Modifica instructivos que indica
- Resolución Exenta N°5180/2022 DTPM - Aprueba Instructivos de Expedición Válida / Indicador de Calidad de Atención (ICA) / Manual de Eventos Exógenos / Instructivo de Zonas Pagas y Paradas
- Resolución Extenta N°1643/2024 DTPM - Modifica instructivo de expedición válida, aprobado mediante resolución exenta n°5180, de 2022
- Resolución Exenta N°5225/2022 DTPM - Aprueba Instructivo de Protocolo de Supervisión de Mantenimiento
- Resolución Exenta N°5429/2022 DTPM - Modifica Instructivo ICA
Sanción PO Inicial
Contratos de Suministro de Buses
- Buses Tipología A - Diesel
- Buses Tipología A - Eléctrico
- Buses Tipología B2 - Diesel
- Buses Tipología B2 - Eléctricos
- Buses Tipología C2 - Diesel
- Resolución Exenta N°1246 - 2022 DTPM Prórroga Plazo de Entrega de Certificaciones de Homologación
- Resolución Exenta N°5517 - 2022 DTPM Resuelve lo que indica
- Resolución Exenta N°314 - 2023 DTPM Resuelve lo que indica
- Resolución Exenta N°415 - 2023 DTPM Resuelve lo que indica
Contratos de Concesión Ad Referendum 2012
- Unidad de Negocio N°1 – Inversiones Alsacia S.A.
- Unidad de Negocio N°2 – SU-BUS Chile S.A.
- Unidad de Negocio N°3 – Buses Vule S.A.
- Unidad de Negocio N°4 – Voy Santiago SpA
- Unidad de Negocio N°5 – Buses Metropolitana S.A.
- Unidad de Negocio N°6 – Redbus Urbano S.A.
- Unidad de Negocio N°7 – Servicio de Transportes de Personas S.A.
Contratos Base 2003
Troncales
- Troncal 1 (Inversiones Alsacia S.A.)
- Troncal 2 (Su Bus Chile S.A.)
- Troncal 3 (Buses Gran Santiago S.A.)
- Troncal 3 (Buses Vule S.A.)
- Troncal 4 (Express de Santiago Uno S.A.)
- Troncal 5 (Buses Metropolitana S.A.)
Alimentadores
- Alimentador 1 - Zona C (Red Bus Urbano S.A.)
- Alimentador 2 - Zona D (STP Santiago S.A.)
- Alimentador 3 - Zona E (UNITRAN)
- Alimentador 4 - Zona F (STP Santiago S.A.)
- Alimentador 5 - Zona G (Las Araucarias S.A.)
- Alimentador 5 - Zona G (Buses Gran Santiago S.A.)
- Alimentador 6 - Zona I (Comercial Nuevo Milenio S.A.)
- Alimentador 7 - Zona J (Comercial Nuevo Milenio S.A.)
- Alimentador 8 - Zona B (Redbus Urbano S.A.)
- Alimentador 8 – Zona B (Buses Gran Santiago S.A.)
- Alimentador 9 - Zona H (Transaraucarias S.A.)
METRO S.A.
METRO Red de Carga
- Resolución N°32/2021, del MTT, que aprueba Modificación del Contrato de Prestación de los Servicios Complementarios de Emisión y Post-Venta del Medio de Acceso y Provisión de Red de Comercialización y Carga del Medio de Acceso al Sistema de Transporte Público de Pasajeros de Santiago.
- RES N 287 con TOMA DE RAZON
- OFICIO CGR N041250 ALCANCE RESOLUCION 287
- Res. 233 Anexos 2 y 4 Metro
- Res. N°10 de 2019, Término anticipado Contrato Metro S.A.
- Resolución N°30/2021
- RES N33 2021 MTT TDR
- Res. N°42/2022, MTT/MH, Regulariza Prestación de Servicios, Autoriza Pago por las Razones que indica y Aprueba Contrato de Prestación de los Servicios Complementarios de Emisión y Comercialización, Red de Carga en Subterráneo y Superficie y Post Venta del Medio de Acceso al Sistema de Transporte Público de Pasajeros de Santiago, suscrito con la Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A.
- REX 2206-2023 AMPLIACION VIGENCIA CTO MTT-METRO
METRO Operador de Transporte
- Res. No.1860/2013 del MTT Aprueba Convenio MTT-Metro S.A.
- Res. No.920/2016 del MTT Aprueba Modificación al Convenio MTT-Metro S.A.
- Res. No. 58/2019 del MTT Aprueba Convenio para la Prestación de Servicios de Transporte al Sistema de Transporte Público Metropolitano de Santiago MTT-Metro S.A.
- Res. No. 07/2020 del MTT Aprueba Modificación al Convenio MTT-Metro S.A.
- Res. No. 06/2021 del MTT Aprueba Modificación al Convenio MTT-Metro S.A.
- Res. No. 05/2022 del MTT y MH Aprueba Modificación al Convenio MTT-Metro S.A.
Otros
Contrato MTT-Banco Estado
Contratos MTT-ORCEN
Fija tasa ORCEN
- RES N°56/2021, del MTT que Fija la Tasa a pagar a los ORCEN
- RESOLUCION 29 SUB. TRANSPORTE
- RESOLUCION 29 SUB. TRANSPORTE OFICIO E407820
Formato Tipo Contrato ORCEN
Procedimiento uso Tarjeta Bip!
- Resolución Exenta N°1269 de 2020 del MTT, que modifica el procedimiento de uso de la Tarjeta bip!
- Publicación Extracto Diario Oficial - Resolución Exenta N°1269 de 2020 del MTT
- Publicación Extracto Diario Oficial resolución Nº 3.107 EXENTA
- REX N 3107 APRUEBA PROCEDIMIENTO DE USO TARJETA BIP
Protocolos laborales término de contrato Alsacia
- Protocolo de Coordinación DRT - 281118
- Protocolo Laboral Alsacia - 281118
- Protocolo Laboral Metbus - 281118
- Protocolo Laboral Redbus - 281118
- Protocolo Laboral STP - 281118
- Protocolo Laboral Vule - 281118
EFE CENTRAL S.A
- RES 55 2021 MTT-MH TR (EFE CENTRAL)
- Res. N°60 2019 Modifica Convenio Trenes 2
- Resolución Exenta N°3526
- Resolución Exenta N°427
- Resolución Exenta N°896
- Res.53-2020 TRANSPORTES
- Res N 58-2023 MTT Aprueba Convenio MTT-EFE Central
Administrador Financiero de Transantiago S.A. (AFT)
Resoluciones AFT
- Res. N°285/2012 del MTT/MH. Aprueba Contrato MTT-AFT
- Alcance resolución 285
- Res. Exenta N°3/2015 del MTT/MH. Aprueba Addendum Contrato MTT-AFT.
- Res. N°3/2019. Aprueba Modificación Contrato MTT-AFT.
- Res. N°12/2021, del MTT. Aprueba Modificación al Contrato MTT-AFT.
- Res. N°50/2021, del MTT/MH. Aprueba Modificación Contrato MTT-AFT.
- Res. N°30/2022, del MTT/MH. Aprueba Modificación Contrato MTT-AFT.
- Res. N°22/2023, del MTT. Aprueba Modificación Contrato MTT-AFT
- Res. N°46/2023 Modifica AFT
Contratos AFT
- Contrato_AFT
- Complemento_contrato AFT
- Mod_Contrato_Prestacion_Servicios_AFT
- Complementación_Contrato_MTT_AFT
- Complemento_Contrato_AFT_Equipamiento
- Complementación Contrato AFT-MTT 2005 (30-04-2008)
SONDA S.A.
- Resolución 286
- Contrato MTT-SONDA
- Resolución n°11 MTT-SONDA
- REX N°452/2021, del MTT, la cual extiende los servicios de gestión de flota del Contrato MTT-SONDA
- Resolución N°7/2021, del MTT, que aprueba Modificación al Contrato MTT-SONDA.
- Res. N°51/2021, del MTT/MH, la que aprueba Modificación al Contrato MTT-SONDA
- REX N°3281/2022, del MTT, Aprueba texto refundido Anexo 7A
- Res. N°23/2022, del MTT/MH, aprueba Modificación al Cto. MTT-SONDA
- REX.N°4007/2023 aprueba protocolo de comunicaciones frente a contingencias que afecten los servicios prestados por el proveedor de servicios complementarios tecnológicos Sonda s.a.
Servicios de Información y Atención a Usuarios de Transantiago (SIAUT)
INDRA Sistemas Chile S.A.
- Resolución 288
- RE 12 2019 TR INDRA
- Resolución N°37/2020
- Res N18 2022 MTT-MH TR (Modifica Cto. MTT-INDRA)
- Res N°4 de 2023 INDRA
Terminales
- Resolución Exenta N°948/2021, del MTT, que aprueba comodato entre el MTT y la empresa CCU
- Resolución Exenta N°1192
- Resolución Exenta N°1191
- Resolución Exenta N°1190
- Resolución Exenta N°1189
- Resolución Exenta N°1188
- Resolución Exenta N°1674
- Resolución Exenta N°1673
- Resolución Exenta N°1672
- Resolución Exenta N°1671
- Resolución Exenta N°1670
- Resolución Exenta 1195
- Resolución Exenta 1196
- Resolución Exenta 1197
- Resolución Exenta 1198
- Resolución Exenta 1199
- Resolución Exenta 2066
- Resolución Exenta 2858
- Resolución Extenta N°524
- Resolución Extenta N°525
- Resolución Extenta N°526
- Resolución Extenta N°527
- Resolución Extenta N°528
- RESOLUCIÓN EXENTA N1263-2022 MTT
- RESOLUCIÓN EXENTA N1264-2022 MTT
- RESOLUCIÓN EXENTA N1270-2022 MTT
- Resolucion Exenta N 1967 Aprueba Arrendamiento Lo Espejo
- Resolucion Exenta N 1968 Aprueba Arrendamiento Miguel Mujica
- Resolucion Exenta N 1969 Aprueba Arriendo Recoleta
- REX 2362-2022 Aprueba Comodato STP Terminal Maipu
- REX 2490-2022 Aprueba Comodato Metbus Pudahuel
- REX 4069-2022 Aprueba Comodato STP Terminal Juanita
- REX 4091-2022 Aprueba Comodato STP Terminal La Primavera
- REX 4955-2022 Aprueba Comodato Voy Terminal Diagonal Las Torres
- REX 4956-2022 Aprueba Comodato Voy Terminal Las Torres
- REX 4978-2022 Aprueba Comodato Serviu 2
- REX 711-2023 Aprueba Comodato Lo Echevers
- REX 780-2023 Aprueba Comodato Pudahuel
- REX 1082-2023 Aprueba Comodato Serviu La Reina y Otros
- REX 1262-2023 Aprueba Comodato Colo Colo
- REX 1264-2023 Aprueba Comodato CCU Renca a Metropol
- REX 1782-2023 Aprueba Comodato El Salto
- RESOLUCION EXENTA N618 APRUEBA ARRENDAMIENTO CONCHA Y TORO
- REX 3073-2023 Comodato Sta Margarita - US1
- REX 3074-2023 Comodato La Reina
- REX 3075-2023 Comodato María Angélica
- REX 3202-2023 Aprueba Comodato Aguirre Luco US2